サロン様の繁盛のお手伝い、それが私達の使命です。また美容を通じて環境を考える企業を目指します。

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美容と経営3月号「最新WEB集客術」
2012-02-17
特集:最新“web集客”術 ブログからFaecbookまで新規集客ノウハウを大公開


いまや美容室は過当競争から新規客の集客が難しい時代になっています。それに加え、消費者の美容室を選ぶ眼もシビア、かつ慎重になり、簡単には初めての美容室の扉を開けようとはしません。一方、多大なコストをかけての新規集客がしにくい環境の中、できるだけ低コストでパフォーマンスの高い集客策が求められています。そこで今、webによる新規集客に力を入れる美容室が増えてきています。自店オリジナルのホームページやブログをはじめ、最近ではFacebookやツイッターをからめてwebをトータルで考えて新規集客につなげている美容室も出てきています。第1特集では、このような状況を整理し、webを活用して新規集客を目指す美容室オーナーの方々の参考になる提案をします。




特集:最新“web集客”術 ブログからFaecbookまで新規集客ノウハウを大公開

3月号
2012年2月15日発売
定価1,680円


 



第 1 特 集





●Discussion
20代OLが本音でトーク
「私たちが行きたくなるホームページはこれ!」


 



●Analysis
あなたのサロンのHPはOK? NG?
新規客の好感度を上げる7ルール


山田直毅
(有限会社シャープウェッジ)



●Case Study 1
真似してみたい!
集客効果を高めるホームページの仕掛け


 

施術のこだわりが垣間見える
ホームページで好感度アップ
au-be(千葉)

スタッフのキャラを打ち出し、
「初めて来たような気がしない」
アットホームさを演出
GUNNERS(神奈川)

動画でテクニックを紹介。
アフターケアの丁寧さが
お客様の心をつかむ
Agee(東京)

豊富な情報を見やすく整理。
そんなお客様目線の
webデザインが好評
Fare(神奈川)



●Suggestion
ソーシャルメディアをつなげる
「ハブメディア化」で新規を獲る方法


山田直毅
(有限会社シャープウェッジ)



●Case Study 2
ゆるキャラのFacebookページを運営し、
間口を広げた集客に成功


みかえりびじん(埼玉)



第 2 特 集

“初期対応”でトラブル拡大を防ぐ
クレームからサロンを守る!

お客様からのクレームが起きる原因は、施術トラブルからスタッフのちょっとした失言までさまざまなケースが考えられます。お客様の中には、金銭目的の悪質なクレーマーもいますが、一般のお客様からのクレームにも気をつけなければいけません。お客様の小さな不満を見逃すと、のちのち問題が大きくなる可能性があるからです。この特集では、クレームを申し出るお客様への初期対応を中心に、起きる原因や予防策などを解説します。日ごろからクレームへの危機管理を心がけることが、トラブルを最小限に抑える秘訣です。

 



● [背景]クレーム客が増えている理由


● [認識]クレームを言うお客様の心理

● [対策]普段から心がける点

● [対応1]初期対応でまず取り組むポイント

● [対応2]お客様と接するときの基本


● [対応3]基本的な対応話法

● [対応4]悪質なクレーマーの場合

川辺眞理
(株式会社スリーマインド教育センター講師)



 
連 載

●Key Word
今月のキーワード


 
●Motivation
接客を楽しむためのHAPPYメソッド

 
最終回 「熱いひと」になる
西松眞子(Carpe Diem)



 
●Reportage
うちのサロンのここが売り!

 

最終回

顧客の年代別サロンを展開し、
終身雇用が可能な仕組みをつくる
vanilla(長崎県長崎市)


興味がある技術を伸ばす教育で、
アシスタントが月60万の売上に貢献
Nanpu(長崎県長崎市)



 
●Reportage
3.11 東日本大震災からの復興を願って
被災サロンの今を追う

 
第3回
「お客様も戻った今、もっと地域に
貢献できるサロンになりたい」
Hair AUF(千葉)





 
●Data Colum
今月のちょっと気になるデータ

最終回 変化した主婦の買い物意識


 
●Law Problem
これで危機管理は万全!
サロンの法律相談所

 
最終回 今春入社予定の内定を取り消した!
冨田秀実(赤坂見附総合法律会計事務所)



 
●Customer's Eye
他業種に学ぶ“お客様のココロをつかむ”新サービス
お客様目線でお店、イキイキ!!

 
目線その12(最終回) 異業種全般
異業種の知恵を活用する
佐野青子(エニスト)



 
●New Open
SPACE&CONCEPT

 
matiz(千葉)
UMiTOS(東京)


 
●Interview
CLOSE-UP サロンの“司令塔”登場!
今月のハリキリ店長

 
最終回 森本世紀(『CLOVER 新田辺店』店長)
日々の成長を実感させ、
『やればできる』と思わせたい




 
●Promotion
売れっ子スタイリストが育つ
行動習慣チェックリスト

 
最終回 創造的破壊でチャンスを引き寄せる
吉村省吾(ドリーミン)


 
●BK NEWS CLIPPING

●DATA & FILE

●From Editor's&FAX

●New Products

●Back Number

●INDEX

●NEXT ISSUE
 
GOLDWELLカラーズームチャレンジ2012
2012-02-16
スケジュールエントリー部門エントリー国内大会世界大会審査について世界大会グランプリによるアドバイスFasciNatureジャパンアワード世界大会パリ2011年度 受賞作品2010年度受賞作品2009年度受賞作品

トレンドを追うよりも、自分で創りたくはないですか?
今、クリエイティブなカラーワークに情熱を燃やしていますか?
あなたには、新しいトレンドを創る特別な才能がありますか?
もし、その答えが“YES”なら、カラーズームチャレンジ2012は、
ゴールドウェルと共に「カラーズームコレクション2014」を創る
絶好のチャンスです!
あなたの手で、世界的なステイタスを掴み取ってください。
さあ、インターナショナルのステージに駆け上がり、トレンドを
創りましょう。

 
 
バレンタインはいつもと違う自分を魅せたいからヘアもひと工夫!.
2012-02-15

特集:バレンタインはいつもと違う自分を魅せたいからヘアもひと工夫!女性美容師がおすすめするデイリーにも使える華やかでかわいらしいヘアアレンジなら簡単にできて、センス抜群。お気に入りのヘアアクセと一緒にトライしてみて♪

  • さりげなさがカワイイリラックス感あるまとめ髪
  • フラットなロングで作る媚びない自然派シニョン
  • リボンをミックスさせてスイートなアップヘアに
  • サイドの見栄えも抜群の編み込みアレンジ
  • リボンがキュート♡特別な日の編み込みヘア
  • “ねじり”をプラスしてワンランク上のアレンジに
anti NANAE
anti
DIFINO 山岡 紀子
DIFINO
FLOWERS 蓮間 衣里
FLOWERS
GARDEN 吉野 慶子
GARDEN
HEARTS クバ ノリコ
HEARTS
rivage 五十嵐 しの
rivage
Stylist:
NANAE

ゆるく編んだ編み込みをゆるーくまとめた、さりげなさがカワイイ!

 スタイル詳細

Stylist:
山岡 紀子

ラブリーすぎないナチュラルなシニョンアレンジなら男子受け◎。

 スタイル詳細

Stylist:
蓮間 衣里

2本のリボンを一緒に編み込んだアップヘアで、スイートな表情に。

 スタイル詳細

Stylist:
吉野 慶子

大きめの編み込みと短めにカットしたバングでキュートな印象に!

 スタイル詳細

Stylist:
クバ ノリコ

顔周りをリボンと一緒に編み込んで、ルーズにくずすのがポイント。

 スタイル詳細

Stylist:
五十嵐 しの

まとめた毛束をラフに崩した無造作感で、おしゃれニュアンスを!

 スタイル詳細

 
PREPPY3月号発売中!「かっこいい髪にしてください!」
2012-02-14
PREPPY2012年3月号
 
お客様に似合うヘアスタイルを提供できていますか?
去年の自分よりも、昨日の自分よりもステップアップしていますか?

『プレッピー』は、前向きな人に支持されているヘア&ビューティトレンドマガジン。
サロンにいらっしゃるお客様と、美容師をつなぐ美容専門誌です。「今日のサロンワークですぐに使えること」をキーワードに、最新スタイルのプロセスやテクニック、スキルアップに役立つ情報を創刊10年以来変わらず発信しつづけています。最新の技術と旬のセンスもいっぱいで、読み応え抜群です。
 
経営プラン3月号「グレイヘア対策待ったなし!」
2012-02-13
月刊『美容の経営プラン』 2012年3月号 No.369

特集

グレイヘア対策
待ったなし!

グレイヘア対策、いつやるか?」白髪はいずれ、ほとんどすべての女性に現れるもの。
グレイカラー=白髪染めを必要とする世代が今後ますます増加していくであろう現実を踏まえ、今月号ではグレイヘア対策特集をお届けする。
ホームカラーに押され気味の現状を打破し、価値あるグレイカラーを提案・提供するには…? 
「グレイヘア対策、今しかない!」


【データで読み解くグレイヘア&グレイカラー】
グレイヘアは「広がるパイ」 悩み解決で業績アップ達成を!

40代・50代女性が求める美容室像を検証する


【スペシャル・インタビュー】
今こそ白髪への既成概念を変え グレイカラーに新たな価値観を
 /今井英夫[imaii]

小さな美容室の生き残り戦略! 髪を傷めない白髪染め特化サロン /M'Z HAIR DESIGN(兵庫県加古川市)

【人気サロンのヘアカラーマスターに聞く!】「グレイカラー」メニュー、提案のポイントとは? 
高原紀子[kakimoto arms]/瀧本明貴子[ZA/ZA]/山口高宏[HAIR SPA(boms)]

「グレイヘア対策」習熟度チェックリスト

ホームカラー層を染め上げる 新時代・新発想のサロンカラー /Parfum(東京都品川区)

ヘアカラーは漢方・ハーブ配合で 「傷みにくくて良く染まる」時代! /Hair Make Rio(東京都杉並区)

ヘアカラーメーカー各社の提言

【臨時レポート】
復興支援へ感謝! 台湾で御礼イベント開催


●経営を高める
【人を育て、夢を実現するサロン経営のすべて】
morio FROM LONDONの「4・6・3・2」
 
第18回 師匠とスタッフという関係性/morio FROM LONDON(東京都中野区)

【次世代のカット技法で他店を一歩リードし、お客さまをつかもう!】
「理想的なお客さま」が集まる価値組サロン
 /Diafull(兵庫県尼崎市)

【美容室が抱える課題解決のさらなる糸口】経営者が考えるべき「5つの領域+10」とは? 
第6回 市場機会と自社課題について考える 前編 /金山宇伴(文)・金森 努(監修/金森マーケティング事務所)

【輝髪シリーズがお客さまを呼ぶ!】ニーズを正しく捉えて集客率&客単価アップ! 
/BEAUTY ROSE(千葉県野田市) 


●Close up
レセプショニストのお仕事 
/ZEST吉祥寺店(東京都武蔵野市)

●Hair Column
微風快晴annex 
/早川伸生[CALYPSO]
佐藤ワカナのサロン紀行

 
ヘアモード3月号「美容師の生命力、切るということ」
2012-02-12
月刊『HAIRMODE』 2012年3月号 No.624 

CONTENTS [内容]

<特集>
potential of the cut
美容師の生命力
切るということ


カットは、美容師の仕事の土台を築くもの。つまり、あらゆるヘアデザインは、カットなしでは成立しないといっても過言ではない。
ヘアデザインにおいて、ありとある表現が可能になった今、改めて「切る」という行為を見直そう。
基本に立ち返ったとき、前進へとつながる可能性が見えてくるはずだ。

Part.1  it’s my standard
山下浩二[Double]
高澤光彦[PEEK-A-BOO]
植村隆博[DADA CuBiC]
横手康浩[Bivo PHASE]

Part.2  challenge cut
小林知弘[kakimoto arms]
西戸裕二[DADA CuBiC]
増山聡子[Double]

Part.3  enjoy cut
内田聡一郎[vetica]
かあこ[SOHO clue]

<好評連載>
・感性をチャージ! 美術館を歩く
・センス湧き出る ブックレビュー
・ファッションの扉 /福田京子
・サロンの女 /齋藤 薫
・今月のカバーストーリー /原田 忠[SHISEIDO]
・I ARC アイ アーク[建築・アート編]
 vol.02「scrap & build/破壊の法則」/植村隆博[DADA CuBiC] 
・伝わるデザイン研究室2nd 「ふんわりショートボブ」
 /サトーマリ[ULTRA C] 解説者/西本昇司[BRIDGE]
・造形美:コントラスト /計良宏文[SHISEIDO]
・色彩美:ブロックアウト/ハイコントラスト /吉村英美[DADA CuBiC]
・素材美:蝋
・データから読む、美のエッセンス vol.10「ふつう」な女性たちの攻めどころ
・潜入! 美容レポート:コンディショニング
・深める知識、美の福音:美容師が感じる業界の今
・美容を語ろう:美肌師 佐伯チズ
・ヘアモードへようこそ
・ヘアモード掲示板
・ヘアモード誌上コンテスト「ソフト・ジオメトリック」
・ニュー・カマー/木下圭太[SNOB]
・HAIR MODE GALLERY /計良宏文[SHISEIDO]

 
 
SNIP STYLE3月号「美容の黄金時代はなでしこパワーで!」
2012-02-11

SnipStyle 最新号

SnipStyle

2012年2月1日発売
定価 : 1,260円
NEW!!
Special

女性美容師応援号!
美容の黄金時代は
『なでしこ』パワーで!

Creative

上田美江子と和ドレスのコラボレーション
『Eternal Beauty──"女神"』
●上田美江子(SHISEIDO)

Chart

人生に様々な転機が訪れる
女性美容師の生き方チャート

Style & Process

指名率No.1女性美容師がつくる 攻め髪6
●小村順子(ACQUA)
●赤松美和(VeLO)
●砂原由弥(UMiTOS・Tokyo Aoyama)

Talk

女性美容師ホンネ座談会
♥結婚♣出産♠独立

Style & Process

まとめ髪女王が伝授!
女子ウケ♥編み込み

Interview

女性美容家列伝
●大川たみこ(masago)
●カオリ・ナラ・ターナー
●鈴木三枝子(MINX)

Column

女性美容師が患りやすい病気
下肢静脈瘤にご用心!
 

Report

私の愛用サプリ大公開
 

Report

女子力サロン
●dea
●Y.S.PARK

Column

新井唯夫の美的考察力
●新井唯夫(FEERIE)

Short-term Serial

J's平田 理の
『デザイン力』を育てれば全てが上手くいく!
印象に残るデザイン─"インパクト"とは?
●平田 理(J's)

 

 
 
NEXT LEADER3月号「美容室とITとマーケティング3.0」
2012-02-10
美容室とITと
マーケティング3.0
(2012年2月1日発売)
ソーシャルネットワーキングサービスの台頭に合わせ、サロン間のITに対する取り組みにも格差が広がりつつあります。つながる目的・つぶやく先にあるものとは何なのか――?本特集では、「マーケティング3.0」というマーケティングコンセプトを援用し、今後サロンが取り組むべきIT戦略のヒントを考えていきます。
 
 
特集
美容室とITとマーケティング3.0
マンガ マーケティング3.0な美容室

ITが可能にする未来のサロンのカタチ。マーケティング3.0が浸透した理想型とは?

マーケティング3.0ってなに?

特集の柱となるコンセプト、マーケティング3.0。ここではその概要をみていこう。

IT先端サロンを追う

卓越したIT戦略で急速に社内体制を充実させている美容室がある。数少ないIT先端サロンにその取り組みと胸の内を聞いた。

uka(東京都港区)
集客のためのFacebook講座

「これまでやってきた集客がうまくいかなくなった」「フェイスブックをはじめたけど、活用の方法がわからない」といった人に、サロンビジネスでの活用方法を徹底レクチャー!

熊坂仁美(ソーシャルメディア研究所代表)
FORCISEのSNS オペレーション成功の仕組み

IT活用のリーディングサロンは、マーケティング3.0にもいち早く注力し成果を上げている。そのオペレーションマネジメントを探った。

FORCISE(大阪府大阪市)
連載
No.2のチカラ。
第2回「カンタロウ的"最強のNo.2"論」
カンタロウ(鈴木貫太郎)/LIM hair

新世代のオピニオンリーダーとして知られるLIM hairの鈴木貫太郎氏が、No.2として組織の中で生きる意味や価値、夢を少々生意気に語る!

People
Vol.13 松井竜馬/髪心和処

夫婦2人で営む「小さな美容室」ながら、月間220万円以上を安定して売り上げる。そんな小規模美容室の成功の道しるべとなる話題の人にスポットライトをあてる。

あの店長のココがすごい!
第3回 岩?みどり/Trip by 美ZEN Hair(東京都杉並区)

厳しい経営環境でも、業績を伸ばしているサロンは優秀な店長が必ず存在する。今月は、地道にコツコツと店を育ててあげてきた女性店長が登場!

 
髪書房BOB3月号「デザインの発想力を磨く!」
2012-02-09

特集

サロンワーク&作品づくりに使える

デザインの
発想力を磨く!

お客さまは、ヘアスタイルを通じてそのスタイリストの「センス」を買っています。デザインを生業にしている美容師という職業は、センスを常に磨かずしてお客さまの美への欲求に応えることはできません。センスアップは自己磨き、あなたはどんなこと、してますか? 3月号では、自分磨き≒クリエイティブ活動を積極的に行っている売れっ子美容師たちにスポットを当て、普段の生活で実践しているインプットの「習慣」と、それを各テーマにアウトプットした「作品づくり」を紹介します!

 
 
特集

サロンワーク&作品づくりに使える
デザインの発想力を磨く!

PART1 センスがいい人は何してる?
気になるあの人のインプット&アウトプット

売れっ子美容師は、普段の生活の中でどんなことをインプットし、それを自分のアウトプットとしてどう表現しているのか? 三者三様のインプット&アウトプット、そのデザイン発想力に注目です!
薫森正義/Rougy
大久保まりい/esper.
浦さやか/FLOWERS
 

第2特集 アレンジ効果でフダンヘアとオシャレヘア
2WAYカラーデザイン☆NOW

普段、職場や学校で思い切りオシャレができないお客さまに提案したい「2WAYカラー」。簡単なアレンジ次第で2パターンのカラーデザインを楽しめる、今トレンドのスタイルを紹介します!

連載

HAIR CREATION

【最終回】
ヘアデザインの可能性を追求するクリエイティブな作品ページ。「髪の創造」世界へようこそ! 
第15回のテーマは、「4 STYLES」!
柳亜矢子/broocH

短期新連載
ココロを動かすフィニッシュワーク!
女性の世界観にフィットするテクニック

後編「カットで差をつけるタイプ別スタイリング」
お客さまをフィニッシュワークで満足させるには、女性像に合わせたスタイリングだけでなく、そのスタイリングをしやすいカットをすることが実はとても重要です! 
三笠竜哉/Tierra

BOBが行く!
売れてるスタイリストの秘密を知りたい!

VOL.25 浅井朋佳/TOP HAIR [愛知県安城市] 日本全国にはすごいスタイリストがいるもんだ! 
今回は、愛知県安城市にあるTOP HAIRの浅井朋佳さんを丸裸にしちゃいます♪

熱血コンサルタント☆伊藤豊のハイパフォーマーをめざす!
HIGH PERFORMER

Vol.89 1カ月間集中の取り組みで売り上げUP!「提案イメージ」で結果を出す
BOB2011年8月号で紹介した「提案イメージ」で、売り上げを大幅にUPして結果を出しているサロンが増えています。今回はさらに詳しい取り組みを紹介。参考に、売り上げUPに取り組んでみませんか?
伊藤豊/?ラポットカンパニー

 
バレンタインには乙女感たっぷりのヘアスタイルがおすすめ。.
2012-02-08
  • ふわふわ感がキュート!短めバングのショルディヘア 青木 夏乃
  • 顔周りのパーマが決め手!乙女なクセ毛風ロング ロジャース 里奈
  • ほんのり大人っぽさが香るタイトな個性派マッシュ 白涍園

MIYAMU STYLE:

ふわふわ感がキュート!
短めバングのショルディヘア

宮村浩気

HIROKI MIYAMURA

PROFILE

モテ髪マイスター
宮村 浩気

afloat

DOBASHI STYLE:

顔周りのパーマが決め手!
乙女なクセ毛風ロング

土橋勇人

HAYATO DOBASHI

PROFILE

艶髪マイスター
土橋 勇人

DIFINO

TAKA STYLE:

ほんのり大人っぽさが香る
タイトな個性派マッシュ

高柳 司

TSUKASA TAKAYANAGI

PROFILE

トレンドマイスター
高柳 司

FLOWERS

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