無駄を省いて素髪を生かす
ナチュラルな束感ロング
- Stylist：SHUJI
- [anti]
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ハイトーンカラーが映える
ツヤ髪ショートボブ
- Stylist：蓮間 衣里
- [FLOWERS]
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顔周りのレイヤーで
ストレートをソフトに表現
- Stylist：嶋津 正幸
- [LILI atelier]
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オフィスでも支持率高し!
清楚な美髪ミディアム
- Stylist：宇野 和弘
- [rivage]
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月刊『美容の経営プラン』 2012年７月号 No.373
CONTENTS [内容]
創作活動がサロンを伸ばす
創作活動は楽しいのか。ノーでもあり、イエスでもある。
産みの苦しみに身を焦がすことは苦しみだが、苦難の末に創造した作品を世に訴えることは喜びだからだ。
創作活動は役立つのか。ノーでもあり、イエスでもある。
方針や論理なしに行なうのは無価値だが、強い意志と不断の努力をもって推進すれば必ず身となるからだ。
創作活動でサロンを伸ばすことは可能か。イエスである。
創作活動は美容師としての本能を喚起し、技術に改革をもたらし、抗い難い魅力で人を引きつけるからだ。
創作活動でサロンは伸びる。
創作活動でサロンを伸ばしていこう。
・【インタビュー】
オーナーの視点／サロンにおける創作活動とは？
／柿本榮三［kakimoto arms］／城戸和雄［SNOB］／植村隆博［DADA CuBiC］
・【クリエイティブで実践的な学びの環境を構築！】
底力のある美容師を育てる原動力に ／ALPHA（長野県長野市／東京都渋谷区）
・【デザイン力・トレンド力・人間力を高める撮影会】
本物の美容師への道のり ／piKAiCHi（熊本県熊本市）
・【創作活動はスタイリストの成長の場】
真剣に向き合うことを恐れない！ ／FAVORITE GARDEN（鳥取県米子市）
・【異業種に学ぶ❶ 自動車を通じて価値を創造する 小さな町工場の大きなチャレンジ】
ライフスタイルに共鳴する オンリーワンのデザイン ／光岡自動車（富山県富山市）
・【異業種に学ぶ❷ 洋菓子の世界大会に出場した日本代表パティシエに聞く】
コンクールで得た経験が 店を支える大きな柱に ／materielパティシエ・林 正明（東京都板橋区）
・【作品撮影、コンテスト出場、ヘアショー…etc.】
クリエイティブな活動でサロンはどう伸びるのか
●特別企画
サロンに彩りを添える 夏の季節メニュー研究
・【浴衣ヘアと着付メニュー】
浴衣の復権を追い風に 新規客との夏の出会い ／ZENKO（東京都武蔵野市）
・【フットメニュー】
女ゴコロを刺激する！“見せる”季節に定番メニュー化 ／Aim Plus-One（東京都世田谷区）
・【クールスパメニュー】
心地よさを15分に凝縮 進化し続けるクールスパ ／Primavera（東京都新宿区）
●【サロンインテリアを見る】店装コレクション pluto hair／SAYA hair bondection 佃店
●経営を高める
・【人を育て、夢を実現するサロン経営のすべて】
morio FROM LONDONの「４・６・３・２」
第22回 創作チームの結成と活動 ／morio FROM LONDON イオンモール大牟田店（福岡県大牟田市）
・【あなたとスタッフが潜在的に持っている「タレント力」で他店に差をつける！】
サロンと個人のWブランディング講座 〜勝ち残る「価値組」への道しるべ〜
斉藤恵一（OFFICE nO DoubT）
・【美容室が抱える課題解決のさらなる糸口】
経営者が考えるべき「5つの領域＋10」とは？
第10回 企業戦略とマーケティングについて考える ／金山宇伴（文）・金森 努（監修／金森マーケティング事務所）
・【大人世代の髪質を変える、手間いらずで高持続性のトリートメント】
“＋0時間”で2ヵ月持続！ 未来型ヘアシステム ／CLASSICS（東京都渋谷区）
・【インターネットで話題騒然の『フレンチカットグラン』講習会】
WEB口コミでも広がる話題のカット技法はこれだ
・【輝髪ストレートが、顧客の定着化を導く！】
「喜び」から「信頼」を築く地域密着サロンの集客力 ／HAIR SPACE Image（沖縄県うるま市）
・レセプショニストのお仕事 ／COLORS Island（東京都港区）
・【C＋D×D Takara Business Creation Awards 2011】
サロン建築の社内フォトコンテストが開催 コンパクトな建築デザインが出そろう！
・微風快晴annex ／早川伸生［CALYPSO］
・佐藤ワカナのサロン紀行
はじめてのモデルカット
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●ウイッグとどこが違う？
Let’s tryモデルカット
カットする前にチェックしておきたい素材のポイントや、それに対応してくコツをじっくり紹介！
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山内政人[PEEK-A-BOO] |
●ラインとウエイトに注目！
サイドシルエットの似合わせ
「似合う・似合わない」に大きく関係するのが、ライン設定とウエイトバランス。サイドシルエットに注目して、どう印象が変わるのかを見ていこう！
| 森 福充[HEAVENS] |
●Cute派？ Cool派？ どっちも欲しい！
女性像ミックステクニック
「カワイイけどカッコイイ」、「カッコイイけどカワイイ」。そんなワガママなオーダーに対応するためのテクニックのコツをお届け！
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悠馬[VeLO HAIR & SALON] |
●DESIGN SPECIAL
夏のオススメショートヘア
暑い夏をサッパリ爽やかに演出する、トレンドのショートヘアをたっぷり紹介♪
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山本博司[Blue] |
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吉村日帆 西尾隆介[luve heart’s And Be] |
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御厨雄樹[AArtirior] |
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磯崎奈美 成相亜矢子[MASHU] |
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雑賀英敏 加藤輝芳[TONI&GUY JAPAN] |
●COVER DESIGNER OF THIS MONTH
植村隆博[DADA CuBiC]
●SUGGESTION
ロイヤルカスタマーが喜べば
他のお客様も喜ぶ！
今、なぜロイヤルカスタマーが取り上げられるのか？ その戦略は？ そもそもロイヤルカスタマーとは？ そんな疑問に編集部がお答えさせていただきます。「ロイヤルカスタマー＝上得意客」を喜ばせると、すべての層のお客様が自然と微笑む、その秘密を編集部が解説いたします。
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●ANALYSIS
ロイヤルカスタマーを位置づける手法と発想
上得意客を選び出すポイントは、データ分析と美容師の“気づき”
サロンにとっての上得意客、すなわちロイヤルカスタマーはどのようにして見つけ出すのか。それがロイヤルカスタマー戦略の第一歩です。ここでは顧客データからロイヤルカスタマーを抽出する方法を解説しながら、美容師ならでは“気づき”を織り交ぜるための発想法を紹介します。
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井口峰和 （ネクスト総合研究所代表） |
●CASE STUDY
先端２サロンが考える
ロイヤルカスタマー戦略
データ分析からロイヤルカスタマーを割り出し、サロンのおもてなしのクオリティアップに務めたり、サロンの上得意客のうち特徴的な人をピックアップしたりして、ロイヤルカスタマー像を浮き彫りにするサロンの実例を紹介。データ分析だけに陥りがちなロイヤルカスタマー戦略を、ここでは「現場への落とし込み→全顧客満足化」まで徹底解説します。
「接客レベルをグレードアップさせるには顧客のランク分けが大切」
M.SLASH／神奈川
「接客のヒントを日々書き溜めた『松永ノート』でおもてなしの質を上げる」
Abbey／東京
●ANALYSIS
トップ５％の顧客を意識したサービスを心がける
リッツ・カールトンに学ぶ ロイヤルカスタマーのつくり方
きめ細かなおもてなしはもちろん、顧客ごとに提案するちょっとしたサプライズなど、お客様へのホスピタリティという側面で世界のホテル地図をことごとく塗り替えてきた『リッツ・カールトン』。ここでは、そんなリッツ・カールトン流のロイヤルカスタマーの活用の仕方をご紹介。サロンでもすぐ使えるロイヤルカスタマー戦略をお伺いしました。
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高野 登 （人とホスピタリティ研究所代表） |
| 第 ２ 特 集 |
サロンを強くする
“続ける力”
サロン経営者にとってスタッフの「根気」や「団結力」を高めることは、人材育成上の重要課題。今回、その「根気」や「団結力」を育むためのキーワードとして「続ける力」に着目。誌面では、何か１つのことを長年続けることで、スタッフたちの心の成長や仕事に対するモチベーションにつなげられるような考え方と方法論を解説します。また25年特養老人ホームにボランティアとして通い続いているサロン実例の他、トレンド発表会やサロン新聞、園児たちへのサプライズなど続ける力でサロンが変わったの実例もご紹介！
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●SUGGESTION
自信がつく行動科学マネジメントを紹介！
三日坊主にサヨナラできる 「続ける」技術
ここでは行動科学マネジメントの考え方を基に、スタッフの「行動」にフォーカスを当てた「続ける」ためのテクニックをご紹介。小さなことでも何か継続すると、スタッフに自信と団結力を生み出すことができますので、あなたのサロンでもぜひ実践してみてください！
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石田 淳 （行動科学マネジメント研究所所長） |
●CASE STUDY
続ける力でお店が変わった
サロンの実例４
トレンド発表会やボランティアカットから、サロン新聞に、果ては幼稚園児たちへのサプライズ。ここではサロン全体で継続的に何かに取り組むことで生まれた団結力や、スタッフ一人ひとりの根気が組織にどんな変化を及ぼしたのかを考えます。長く続ける秘訣の解説付き！
「“美容のプロ”としてのスタッフが、トレンド発表会の継続で確実に成長」
KINOSHITA GAIEN EAST STREET／東京
「毎月２回、特養老人ホームで再確認する『美容の力』」
Y.S.PARK／東京
「若手スタッフが記者となり、サロンの楽しさを手書きで伝える」
apish／東京
「『自分のため』ではなく、『人のため』と思うから続けられる」
BUSH／愛知
| 連 載 |
| ●CLOSE UP 繁盛サロンの“マスター”登場 |
| このページは全国のサロンの売上や客数の「猛者＝マスター」が登場し、その秘訣を解説！ ・指名客数編 400名 佐竹美紀（ELLY LONDON Part?） ・年間店販売上編 374万円 赤木 悠（ann EYES 深井店） |
| ●LUCTURE お客様のハートにスパッと届く！ DMの達人養成講座 |
| サロンの情報をお客様に伝えるツールDM。その使い方次第ではお客様のハートを釘付けにして、サロンのファンにすることもできるのだとか。このページではそんなDMの活用法を考えます。講師は、美容室のドラえもんこと吉村さん。知識の四次元ポケットからいろんなマル秘アイデアを毎号紹介します！ その4. 120日の呼び戻しDMの書き方は、【力強い断言】がポイント 吉村省吾（Dreamin’）  |
| ●Reportage 3.11 東日本大震災からの復興を願って 被災サロンの今を追う |
| 第7回 「南相馬に育ててもらったのだから、今、ここを置き去りにすることはできない」 BELLZZA（福島） |
| ●EXERCISE 美容と健康 1日10分で生涯現役！ |
| 第4回 「手首の痛み対策のストレッチ」 芝崎義夫（芝崎プロポーションクリニック） |
| ●これからの美容室の“未来像”を探る！ サロン「価値創造」会議 |
| 第3回「新時代の“商品力”とは」 小阪裕司（オラクルひと・しくみ研究所） ５月から始まった新しいサロン像を考えるページです。全国の気鋭オーナーが「価値創造」の名の下に集結し、感性工学博士の小阪裕司氏とコラボ。価格ではなく、価値を訴求することでお客様に強烈にアピールし、他店との差別化を図る。そうするための施策を考えます。今回は、その中で次の時代を考えた“商品力”にフォーカスを当てます！  |
| ●MANAGEMENT 知らなきゃ損する！ アッコの税務＆会計知識 |
| 第4回 「リース、レンタル、割賦契約はどう違う？」 加賀美敦子（西川会計事務所） |
| ●NEW OPEN SPACE＆CONCEPT |
| 毎号ステキな新店を紹介。 ■今月の紹介サロン SHINKA（東京） Produce 中央林間店（神奈川） |
| ●REAL TIME DOCUMENT 目標達成リアルタイムドキュメント 新人スタイリストたちの365日戦争 |
| 目指せ技術売上100万円！ 今年３月デビューした新人スタイリストEmiが1年かけて技術売上を月間100万円までもっていく模様をリアルにドキュメントします。果たしてEmiは目標を達成できるか！？ 1971 MACOTO HAIR（茨城）  目指せ店販売上15万円！ 店販をお勧めするのに苦手意識のある渡部くんが、月間売上15万超えを目指し奮闘。そんな彼らの日常をリアルに追いかけます！ art-noise（東京）  |
いつも大広製作所ホームページをご覧くださり、誠にありがとうございます。
大広製作所では、2012年5月中旬より
以下の新商品の販売を開始いたしました。
より詳細なキャンペーン内容や商品情報については、お近くの大広製作所ショールーム・営業所
もしくは大広製作所製品取扱店にお問い合わせ下さい。
RELAXATION by WATER
癒されながら、美しく変身する。
お客様に最高のおもてなしを提供する。
至上のリラクゼーションサロンへ
ラテン語で“Solus Per Aquq”（水による癒し）を意味するSPA-スパ-。
古来より人は水とのふれあいに、ほかにはない心地よさを感じてきました。
そして今、ヘッドスパは理美容業界の未来にとって不可欠な存在に。
髪をケアするだけではなく、深いおもてなしの心で
お客様に癒しと美しさをもたらすリラクゼーションサロンへ。
その華麗な変身をOOHIROの最新機器ユニットがサポートします。
サイズ
H115 x W295 x D170 (mm)
定格電圧 AC100V
定格周波数 50Hz/60Hz
定格消費電力：520W
重量：約2.9kg
カラー パールホワイト
希望小売価格 ￥138,000
循環器型ヘッドスパ
“癒し”は最高の“おもてなし”です。
シャンプー＆ヘアエステ・タイニーで最高のおもてなしを…
ご使用のシャンプーボウルに
取り付け可能なコンパクトヘアエステ
毛穴の洗浄・育毛ケアを集約。
シャンプーユニットにこの一台を簡単に取り付けるだけで充実した“癒し”のサービスを提供できます。
艶髪レポート（無断転用厳禁）
フローディア ブランドサイトにて公開しているご利用者の声『艶髪レポート』を更新しました。
『艶髪レポート』は、実際にフローディアをお使いいただき、
艶髪を手に入れたお客様の生の声を掲載しています。
今回は、阿部 美香さんのレポートです。
髪が長く、毎日トリートメントをしても毛先のパサつきが気になっていた阿部さん。
フローディアを使用してどう変わったのでしょうか？
ぜひ「艶髪レポート」をチェックください！
□「艶髪レポート」
http://flowdia.jp/report/index.html
ブライダルシーズン到来。結婚への憧れが強くなる今こそ必見!
ヘアスタイルは第一印象を決めるファクターのひとつだから相手にどんなふうに
見られたいかを意識することがとっても大切。
マイスターが提案する“婚活ヘア”で理想の王子様との結婚が現実に!?
2012年6月1日発売
定価 : 1,260円
NEW!!
Creative Style
「couleur de michou.」
●michou.（C-LOVe &'s management）
人気ヘアメイクアップアーティスト・Michou.が魅せる、ヘアとメイクによる色彩美の世界。
inspi
Vol.3
「チャーリーとチョコレート工場」
●山本博司（Blue） / 齋藤隆志（FAVORITE GARDEN）
Special
リニューアル記念！
３号連動特大企画『本気髪』
【第3弾！】シキサイ
ハイモードとリアルの使い分け
Taste Balance〜Mode & Salon
●岩上晴美 小林知弘（kakimoto arms）
何色って呼べない ハーフ髪カラー
憧れの髪色はみんなハーフモデル。
明るめでも暗めでも、ナチュラルで重くなく、柔らかい印象の髪色。
彩度を抑えた"何色"って言えないのが特徴なんです。
●畠山いずみ（BEAUTRIUM）、大久保まりい（esper.）
外国人髪カラー×日本人LABO
外国人のような髪色を頑張って再現しても、どこか垢抜けない…。
その解決策は「茶色」の攻略にありました！
●伊佐治稚佳（BLANCO）
METAL COLORを完全公開！
JHCAヘアカラーライブコンテスト。
見事グランプリを受賞した佐伯晴香さんが、メタリックに輝く新鮮なこのカラーのレシピ、作り方をサロン向けに改良し、完全再現！
●佐伯晴香（BLANCO）
セレブが熱愛！
トップトレンドを手に入れろ！
ヘムカラー
わざと毛先だけ色を変える『ヘムカラー』ブームが、
世界のファッションシーンを席巻しつつある。
終電まで生座談会
七人の侍 ［前編］
メディアへの露出度も高い彼らは、人気・実力共に今、ノリにノっている人達。
カリスマ時代の次を担う彼ら世代は「心優しき世代」とも言われているが、七人七様のキャラクターが爆裂し、語り出したら止まらない。
●三好真二、上原健一、豊田永秀、鳥羽直泰、VAN、MARBOH、天田邦彦
REGULAR
FEERIE 新井唯夫の美的考察力
J's 平田 理の「デザイン力」を育てれば全てがうまくいく
Liberation of Creation
SNSで売れる美容師になる！
CUT POLIGON
コワフュール・フェイスブック
女性観から分析する美容の仕事
M3Dインフォメーション
安田 正の『新・歴史発見』
北省三の美容業界ひとりごと
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